Jualo.com - Solusi Jual Beli Aman Barang Bekas

Tata Cara Rekber Jualo

A. Penjual
  1. Penjual mengirimkan barang kepada pembeli.
  2. Sistem kami menginformasikan Nomor Resi pengiriman kepada pembeli.
  3. Sistem kami mengirimkan notifikasi kepada pembeli jika barang sudah sampai.
  4. Pembeli melakukan konfirmasi penerimaan barang.
B. Ketentuan Pengiriman Barang
  1. Sistem kami akan mengembalikan dana kepada pembeli jika penjual tidak mengirimkan barang dalam waktu 3 x 24jam.
C. Ketentuan Konfirmasi Penerimaan Barang
  1. Pembeli menyatakan barang diterima dan sesuai.
  2. Pembeli menyatakan barang diterima tidak sesuai.
  3. Pembeli menyatakan barang tidak diterima dalam 2x24jam setelah mendapat notifikasi dari sistem kami.
  4. Kembali ke poin 1, jika pembeli tidak melakukan konfirmasi dalam waktu 3x24 jam setelah mendapat notifikasi dari sistem kami.
  5. Apabila pembeli melakukan point 2, maka pembeli harus melakukan pengiriman barang ke penjual.
  6. Apabila pembeli melakukan point 3, maka pembeli dan penjual harus melakukan kroscek ke jasa pengiriman.
  7. Selama proses di poin 6 belum selesai, sistem kami akan menahan dana di rekening bersama.
  8. Apabila proses di poin 6 menimbulkan pensengketaan, maka akan diselesaikan menurut hukum yang berlaku di Indonesia.
D. Ketentuan Pengembalian Barang
  1. Pembeli mengirimkan barang kepada penjual.
  2. Biaya pengiriman ke penjual ditanggung pembeli.
  3. Pembeli dinyatakan menerima barang dan sesuai jika tidak melakukan pengiriman barang ke penjual dalam waktu 2x24jam setelah konfirmasi barang diterima tidak sesuai.
  4. Sistem kami menginformasikan Nomor Resi pengiriman kepada penjual.
  5. Sistem kami mengirimkan notifikasi kepada penjual jika pengembalian barang sudah sampai.
  6. Penjual menyatakan pengembalian barang diterima dan sesuai.
  7. Penjual menyatakan pengembalian barang diterima tidak sesuai.
  8. Penjual menyatakan pengembalian barang tidak diterima dalam 2x24jam setelah mendapat notifikasi dari sistem kami.
  9. Sistem kami akan mengembalikan dana kepada pembeli jika penjual tidak melakukan konfirmasi pengembalian barang diterima dalam waktu 3 x 24jam setelah mendapat notifikasi di poin 5.
  10. Biaya pengiriman balik ke pembeli ditanggung penjual.
  11. Kembali ke bagian A, Pengiriman barang ke pembeli.
  12. Apabila proses pengembalian barang menimbulkan pensengketaan, maka akan diselesaikan menurut hukum yang berlaku di Indonesia.
E. Ketentuan Pengembalian dana
  1. Dana akan dikembalikan ke Dompet pembeli.
  2. Pembeli dapat membeli barang lain di Jualo dengan dana di Dompet tersebut.
  3. Pembeli dapat mentransfer dana di Dompet tersebut ke rekening yang dikehendaki.
  4. Untuk pelayanan penarikan dana, dikenakan biaya Rp. 0.
F. Tarif dan Komisi
  1. Penjual yang ingin melakukan penarikan dana pada Jualo Dompet akan dikenakan biaya sebesar Rp. 0.